Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
khuyến mãi ZingPlayĐội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
1280
Kho Câu Đố Hay
920
Nhịp Chơi Mỗi Ngày
1400
Đảo Trò Chơi
1080
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu..
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm..
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. 09-14 Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Chơi Là Vui
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.game suy luận logic cập nhật game iOS Mạt Chược ngoại tuyến
