Góc Chơi Cuối Tuần
Chơi Là Vui
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng..
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Chợ Game Nhỏ
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. 09-15 Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Hộp Game Nhỏ
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.game bắn bóng bay game hành động Trung Hoa game tô màu
Cổng Game Gia Đình
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Chơi Ngay Thôi
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Phố Trò Chơi
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.