Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

Lối Vào Trò Chơi

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Góc Giải Trí Nhẹ

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.