Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. 09-15 Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Lớp Học Câu Đố
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.Tứ Sắc ngoại tuyến game hai người khúc côn cầu game đoán từ