">
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột., Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo., Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game., Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
