Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
10 March 2017
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
17 March 2017
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-15 Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Kênh Game Rảnh
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
